С огромным перерывом после рейтинга брендов электрочайников представляю рейтинг брендов утюгов. Он основан как на моём личном опыте, так и на результатах анализа многочисленных отзывов на таких порталах, как Otzovik, iRecommend и Яндекс.Маркет.
Стоит отметить, что в данной статье оценивается качество именно торговых марок в целом, а не конкретных моделей. Приходится делать некоторое «усреднение» оценок моделей той или иной марки. Впрочем, наличие плохих, низкоуровневых моделей в линейке того или иного бренда в данном случае учитывается, и, как следствие, влияет на итоговую оценку бренда.
Перед тем, как перейти к самому рейтингу, напомню о принятых мной ещё в процессе составления старых рейтингов параметрах качества:
- Качество сборки — важный критерий, от которого зависит как первое впечатление от прибора, так и настроение пользователя при его последующем использовании, и, в конечном счете, срок службы прибора;
- Качество материалов — имеет практически то же значение, что и качество сборки;
- Продуманность — очень важно, чтобы устройством было удобно и приятно пользоваться; примечательно, что качественные устройства всегда отличаются продуманностью, так как добросовестные производители учитывают самые разные нюансы при разработке своих устройств;
- Стабильность и скорость работы — приятно, когда прибор работает быстро, без сбоев, и прекрасно справляется с заявленным функциями;
- Долговечность — чем дольше работает прибор, тем приятнее потребителю (за редкими исключениями).
Теперь несколько слов о построении рейтинга. Я взял классификацию, используемую некоторыми западными кредитными агентствами, и несколько её упростил. В результате были выделены четыре основные категории качества:
- А — превосходные приборы, качественные, продуманные, стабильно работающие, долговечные; минусы незначительные
- B — приборы хорошего или удовлетворительного качества, долго и довольно стабильно работающие, но не без явных минусов
- С — приборы, которые нельзя назвать по-настоящему качественными ввиду заметного числа довольно серьёзных минусов
- D — очень посредственные приборы, которые работают плохо, имеют множество недочетов (например, заявленные функции реализовано плохо)
В пределах каждой из этих категорий я выделяю ещё несколько подкатегорий. Например, в категории «А»: А+, А, А-. Естественно, «+» означает то, что устройство является лучшим в данной категории (например, «А») и даже претендует на включение в более высокую категорию или вообще в «лучшие из лучших». Отсутствие знака означает, что бренд — типичный середнячок в своей категории. «-» означает, что бренд входит в данную категорию «с натяжкой».
Стоит рассказать о том, как формируется оценка бренда и, соответственно, как определяется его принадлежность к той или иной категории. Механизм не очень простой, но, надеюсь, вполне понятный и логичный. Итоговая оценка качества той или иной марки бытовой техники равняется среднему арифметическому трех или четырёх оценок:
- 1. Личная оценка, основанная на личном опыте, опыте родственников, знакомых (в случае, если я никогда не сталкивался с устройствами того или иного бренда, ставился прочерк, оценка не выставлялась);
- 2. Средняя оценка по отзывам на Otzovik.com (выборка из средних оценок первых 20 моделей в списке — но не всегда набиралось 20 моделей);
- 3. Средняя оценка по отзывам на iRecommend.ru (выборка из средних оценок первых 20 моделей в списке — но не всегда набиралось 20 моделей);
- 4. В ряде случаев (когда отзывов на Otzovik и iRecommend было немного) учитывались оценки на Яндекс.Маркете. Но из-за того, что на Яндекс.Маркете идёт борьба брендов и дистрибьюторов, делать основой рейтинга отзывы с этого ресурса было бы, на мой взгляд, неверно.
Итоговая оценка бренду выставлялась по пятибалльной шкале с точностью до одной десятой. Категория бренда определяется следующим образом:
- Оценка 4.8-5.0 — А+
- Оценка 4.6-4.7 — А
- Оценка 4.4-4.5 — А-
- Оценка 4.2-4.3 — B+
- Оценка 4.0-4.1 — В
- Оценка 3.9 — В-
- Оценка 3.8 — С+
- Оценка 3.6-3.7 — С
- Оценка 3.4-3.5 — С-
- Оценка 3.2-3.3 — D+
- Оценка 3.1 — D
- Оценка 3.0 и менее — D-
Надо сказать, что средняя оценка «3» выходит у очень небольшого числа брендов, изделия которых часто отличаются ужасным качеством. При составлении данного рейтинга, похоже, эти бренды (всякие китайские noname) даже не прошли первичный отбор. Ну а средняя оценка «2» и менее для бренда в целом не встречается практически никогда.
Рейтинг
А вот и получившийся рейтинг утюгов по качеству. В скобках указаны набранные баллы (итоговая оценка).
Категория А+
- Бренды: к сожалению, отсутствуют.
Категория А
Категория А-
Категория В+
- Бренды: Bork (4.2), Electrolux (4.3), Rowenta (4.3), Vitek (4.2), Zanussi (4.2).
Категория В
- Бренды: Clatronic (4.1), Elenberg (4.1), Kambrook (4.0), Moulinex (4.0), Polaris (4.1), Scarlett (4.0), Supra (4.0).
Категория В-
- Бренды: Vitesse (3.9).
Категория С+
- Бренды: Binatone (3.8), Maxwell (3.8).
Категория С
- Бренды: Redmond (3.6), Rolsen (3.6), Atlanta (3.7).
Категория С- и ниже
- Бренды: к счастью, нет.
Категория D+и ниже
- Бренды: отсутствуют. Но лично я бы сюда поместил марку «Яуза». К счастью, эти утюги вроде бы уже не продаются. Но я о «Яузе» буду помнить ещё очень долго, потому что это оказался самый отвратный утюг из всех, какие мне приходилось встречать.
Дополнительные комментарии
1. В рейтинге не учитывались мощность и функционал утюгов.
2. В рейтинге не учитывались цены на утюги.
3. Рейтинг в определенной степени субъективный.
4. Не стоит думать, что абсолютно все модели бренда категории А идеальны, и что абсолютно все модели бренда категории С отвратны.
5. Для оценки качества некоторых малоизвестных брендов не было достаточного количества отзывов.
Практическое приложение рейтинга
Изделия брендов категории А, А- я смело рекомендую к покупке, но всё же напоминаю, что стоит перед приобретением устройства почитать отзывы: и у хороших брендов бывают неудачные модели.
Изделия брендов категорий B, B+, B- можно приобретать, если у вас ограничен бюджет. При этом просто необходимо почитать отзывы перед покупкой.
Изделия брендов категорий С+, C лучше избегать. Однако и у этих брендов могут быть хорошие модели: читайте отзывы.
Удачных вам покупок!
Использую утюги Tefal и Braun. Работают долгие годы.